메시지 받고 답장하기
고객이 메시지를 보내면 앱이 답해요
직접 답장하거나, 내 데이터를 바탕으로 앱이 답하게 하세요.
고객 지원 받은편지함을 팀 전체가 함께 사용
예약을 채팅에서 바로 접수
주문 상태를 주문 번호로 바로 조회
리드를 후속 작업과 함께 저장
일러스트: 고객이 주문에 대해 문의하고, 팀이 배송 시간대를 입력해 보내면, 고객이 이를 읽고 답장한 뒤 연락처가 리드로 저장돼요.
WhatsApp Business 커넥터신규
이제 앱이 WhatsApp에서 고객과 대화할 수 있어요
비즈니스 번호를 연결한 다음, 앱이 무엇을 보내고 어떻게 답할지 Lovable에 알려 주세요.
- 모든 요금제에서 사용 가능
- API 키 필요 없음
일러스트: Lovable로 만든 앱을 쓰는 루마 헤어살롱의 WhatsApp 메시지가 Ana의 잠금 화면에 도착해요. 예약 알림, Ana의 요청에 따라 예약 시간을 옮겼다는 답장, 디자이너가 늦는다는 안내, 방문 후 메시지예요. 방문 후 메시지를 열면 채팅 화면이 나타나고, 링크 미리보기에 lumahairsalon.lovable.app의 루마 헤어살롱 예약 페이지가 보여요.
한 문장이면 시작할 수 있어요
필요한 걸 설명하기만 하세요. Lovable이 내 번호가 이미 연결된 앱을 만들어 드려요.
사람들이 Lovable에 요청하는 WhatsApp 앱 예시
- WhatsApp으로 고객에게 알림을 보내는 예약 앱을 만들어 줘
- 고객이 주문 번호를 보내면 주문 상태로 답장해 줘
- 고객이 1 또는 2로 답장해 확정하거나 일정을 변경할 수 있게 해 줘
- 팀원들이 함께 답장할 수 있는 WhatsApp 받은편지함을 추가해 줘
- 새 WhatsApp 연락처를 모두 잠재 고객으로 저장해 줘
- 자리가 나면 대기 명단에 메시지를 보내 줘
템플릿과 메시지 전달
Message customers who opted in, with approved templates
Lovable writes the template and submits it to Meta for review.
예약 알림 고객이 답장으로 바로 확정
주문 업데이트 주문이 발송되는 즉시 안내
대기자 알림 빈 시간이 생기면 바로 안내
전달 상태 전송부터 읽음까지 확인
일러스트: 템플릿 관리 화면에 승인된 템플릿과 거부된 템플릿이 표시되고, 예약 알림 템플릿이 승인된 뒤 확정 및 일정 변경 버튼과 함께 고객에게 전송되어 전달됨, 읽음으로 표시돼요.
WhatsApp으로 운영하는 비즈니스를 위해 만들었어요
내 비즈니스를 찾아보거나 직접 아이디어를 설명해 보세요.
과외 및 클래스
수업 전날 학생들에게 알림을 보내고 답장으로 참석을 확인받게 해 줘
살롱 및 스튜디오
예약 1시간 전마다 알림을 보내 줘
온라인 스토어
주문이 발송되면 WhatsApp으로 알려 줘
지역 서비스
모든 문의를 잠재 고객으로 등록하고 후속 연락을 잊지 않게 알려 줘
레스토랑 및 카페
주문이 픽업 준비되면 WhatsApp으로 손님에게 알려 줘
에이전시 및 프리랜서
클라이언트 팀이 사용할 WhatsApp 고객 지원 받은편지함을 만들어 줘
3단계로 바로 시작하기
01번호 연결하기
커넥터에서 WhatsApp Business를 추가하세요.
02Lovable에 빌드 요청하기
앱이 할 일을 설명하세요.
03게시하기
메시지가 앱으로 들어오기 시작해요.
알아두면 좋은 점
Meta에 직접 연결
Meta에서 제공하는 가입 창에서 직접 설정해요.
Available on every plan
메시지 요금은 Meta가 비즈니스에 직접 청구해요. Enterprise 요금제에서는 관리자가 먼저 활성화해야 해요.
기존 채팅 가져오기
WhatsApp Business 앱에서 사용 중인 번호는 연결 후 24시간 이내에 이전 채팅과 연락처를 가져올 수 있어요.
연결당 번호 하나
여러 프로젝트에서 이 번호로 메시지를 보낼 수 있어요. 메시지 수신은 한 프로젝트만 가능해요.
자주 묻는 질문
Yes, it works on every plan. Building with Lovable uses credits, and Meta bills your business directly for messages.
아니요. WhatsApp Business 계정, 해당 계정에 접근 권한이 있는 Meta 로그인, 그리고 워크스페이스에서 연결을 만들 수 있는 권한만 있으면 돼요.
네, Meta 승인을 받은 템플릿을 사용하면 수신에 동의한 고객에게 메시지를 보낼 수 있어요. 템플릿 작성과 검토 제출은 Lovable이 대신할 수 있어요.
아니요. 연결은 워크스페이스와 하나의 비즈니스 번호에 속해요.
wa.me 링크는 고객의 휴대폰에서 채팅을 열어 줘요. 커넥터를 사용하면 앱에서 메시지를 받고, 답장하고, 템플릿을 보내고, 전송 상태를 추적할 수 있어요.
연결당 하나의 프로젝트만 메시지를 받을 수 있어요. 또한 해당 프로젝트가 게시되어 있어야 해요. 2026년 5월 13일 이전에 만든 앱은 먼저 업그레이드해야 해요.
관리자가 커넥터의 관리자 설정에서 켤 수 있어요.
Meta의 요금 및 메시지 한도가 적용돼요. Meta가 표시 이름을 검토하는 동안에는 테스트 메시지가 제한될 수 있어요. 템플릿은 수정할 수 없으며, 삭제한 후 다시 만들어야 해요. Lovable에서 연결을 삭제해도 Meta에서 번호 등록이 해제되지는 않아요.
WhatsApp은 WhatsApp LLC의 상표이며, Meta는 Meta Platforms, Inc.의 상표입니다. 이 페이지는 Meta의 후원이나 보증을 받지 않았습니다.
