要点まとめ
- わずか一度の週末で新規事業を構築。看護学生と看護系大学向けのまったく新しい製品「Nursa Study」は、たった一度の週末でプロトタイプから製品へと進化し、現在では有料のエンタープライズ顧客を獲得しています。
- 全社でLovableを活用。CEOが全面導入を決断し、Nursaの200人以上の従業員にLovableの活用を奨励。全員にとって自らのキャリアを再定義するチャンスだと位置づけています。
- 大規模なSaaS契約の解約対象を特定。財務からデザインまで、あらゆる部門が独自のソリューションを構築できるようになったことで、Nursaは不要になった数十件のSaaS契約を特定しました。
患者がケアを必要としているとき、病院がシフトを埋める看護師を探すのに費やす1分1分は、あまりにも長すぎます。Nursaはこのギャップを埋めるために2019年に設立されました。電話や人材派遣会社、書類作業に頼る時間のかかる手作業のプロセスを、すべての患者のベッドサイドに看護師を届けるために構築されたテクノロジープラットフォームに置き換え、現在では5,000以上の施設と、すぐに働ける50万人の看護師や介護職を直接つないでいます。
プロダクト担当VPであり、創業初期の社員の一人でもあるNenad Ivanovicは、Nursaの製品に対する高い需要を間近で目の当たりにしてきました。顧客は単にプラットフォームを導入するだけではありませんでした。新機能や新しい製品ライン、さらなる機能を次々と求め、少人数のプロダクト・デザイン・エンジニアリング組織を限界まで追い込むほどだったのです。この制約が、Nenadを解決策探しへと駆り立てました。そしてLovableで見つけたものは、Nursaのソフトウェア開発のあり方を変えただけではありません。会社の運営そのものを変えたのです。
一度の週末で新規事業を立ち上げる
UI/UXデザイン、プロダクト、アーキテクチャの分野で10年以上の経験を持つNenadは、アイデアを形にするのにどれほどの時間とコストがかかるかを熟知していました。どんなに小さなアイデアでも、何かを作り始めるまでに10人のメンバーと数週間にわたる調整が必要だったのです。
もっと良い方法があるはずだと確信したNenadは、AIコーディングツールが登場し始めると、その調査に没頭しました。見つけられる限りのプラットフォームを同時に試しましたが、Lovableがマルチエージェント機能をリリースするまで、求めていた通りに機能するものはありませんでした。
Lovableで何ができるかを見たとき、これはもうバイブコーディングではない、ソフトウェアエンジニアリングだと思いました。
Nenadは、思いつく限り最も野心的なプロジェクトでLovableを試すことにしました。何か月も前から、学校からNursaに電話がかかってきていました。メールも届き、オフィスに直接訪ねてくることもありました。質問はいつも同じです。看護学校向けのプラットフォームはないのか、と。
Nenadは自らに一度の週末と、ひとつの課題を課しました。これを自分ひとりで作れるだろうか？10以上のバイブコーディングプラットフォームに同じプロンプトを入力したところ、結果はすぐに明らかになりました。Lovableが圧倒的に優れた製品だったのです。日曜の夜には動作するMVPが完成し、CEOのCurtis Andersonに電話をかけて見せました。
私が作ったものを見て、CEOはとても感心していました。インタラクティブなシフトスケジューラー、看護学生と大学管理者向けの完全なポータル、資格管理ダッシュボードを見せたんです。これはプロトタイプではありませんでした。翌日には大学に見せられるほどの完成品でした。
Curtisはその後の数日間を家族旅行で過ごし、ほとんど連絡が取れない状態で、目にしたものと、それが会社にとって何を意味するのかをじっくり考えました。それは間違いなく、AIの進化における飛躍的な前進を示すものでした。戻ってきたとき、彼は決断を下していました。Nursaは全面的に舵を切る。200人以上の全従業員がLovableを使う機会を得る。これは全員にとって、自らのキャリアを再定義するチャンスでした。NursaのCEO、Curtis Andersonは次のように語っています。
一人の人間が週末でこれを作れるなら、会社の他のメンバーには何ができるだろうか？Lovableがあれば、制約はもはやリソースではなく、想像力です。Lovableは私たちの事業運営のあり方を変えました。
MVPからエンタープライズ向けプラットフォームへ
Curtisとの電話の後、Nenadは2週間をかけて、学校向けNursaをエンタープライズ水準の製品Nursa Studyへと仕上げました。反響はすぐに現れました。
製品を大学に持ち込んでフィードバックを求めたとき、彼はLovableで開発することの思わぬメリットに気づきました。顧客のフィードバックをすぐに反映できるのです。ある打ち合わせで顧客からフィードバックを受けると、Nenadは次の打ち合わせまでに変更をリリースしていました。
彼が覚えているのは、ある学校が金曜日の打ち合わせで、WCAGアクセシビリティ基準への完全準拠というコンプライアンス要件を指摘したときのことです。彼は月曜日までにそれを実装しました。「10年間、アイデアを提示して素晴らしいフィードバックをもらっても、実装を持って戻ってくるのは6か月後でした。今では同じ日に戻ってこられます」とNenadは言います。「クライアントからは『すごい、御社のチームは本当に優秀ですね。どうしてこんなに早くフィードバックに対応できたんですか？』と何度も言われました。Lovableは、私たちの小さなチームにとってまさにスーパーパワーでした」
週末の実験として始まったものは、今ではエンタープライズ水準の本番プラットフォームとして稼働しています。以前は存在しなかった事業が、Nursaにとって最も重要な新たな方向性のひとつとなり、継続的な売上成長に貢献しています。
エンジニアのほうからLovableを求めるように
Nursa Studyによって、ひとつのことが明らかになりました。新規事業がこのスピードで進むなら、7年かけて構築してきたコアプラットフォームも追いつく必要がある、ということです。そこでNenadとチームはLovableを活用してコアプラットフォームの再構築を加速させ、7か月での完成を実現しました。実に12倍のスピードです。
そのスピードが新たな基準になりました。要件定義書やデザインモックアップをめぐって長いやり取りを重ねる代わりに、チームは動作するプロトタイプを作り、エンジニアがLovable上で直接反応できるものを渡します。かつては伝えるのに数週間かかっていたアイデアが、数時間で検証されるようになりました。Nenadはこう話します。
エンジニアたちのほうから、まずLovableでプロトタイプを作ってほしいと頼んでくるようになりました。「言っていることがわからないから、Lovableで作って送ってほしい。そうすればコードで確認するから」と言われるんです。
その結果、認識合わせが早くなり、曖昧さが減り、プロダクト、デザイン、エンジニアリングの間の引き継ぎがはるかにスムーズになりました。
現場の専門家が自らツールを作る時代に
この変化は、プロダクト、デザイン、エンジニアリング組織の中だけで起きているわけではありません。会社全体が、ソフトウェアについて新しい考え方をするようになっています。CEOから営業チーム、財務チーム、さらにその先まで、200人の全従業員がLovableで開発するよう奨励されています。
資格認定とコンプライアンスを担当するRyan Moyesは、同僚がライセンスやコンプライアンス情報を確認するための社内ツールを構築しました。彼はアプリケーションの中に直接ブラウザを組み込みましたが、このアプローチにNenadは驚きました。あまりに複雑に思えたため、自分では試そうとすら思わなかっただろうと言います。Nenadはこう語ります。
以前の世界なら、Ryanが作ったものには6か月の作業と50万ドルが必要だったでしょう。
Ryanだけではありません。財務・経理を担当するJosh Richardsは、5つの社内財務ツールを自ら構築し、その過程で2つの有料ソフトウェアのサブスクリプションを置き換えました。Nenadが様子を確認すると、Joshはもうプロダクトチームのサポートはまったく必要ないと答えました。「彼は私のところに来て、『もう手伝いは要りません。Lovableで自分で作りました』と言ったんです」
こうした流れは全社に広がりつつあります。深い専門知識を持つ従業員が、エンジニアリングのリソースや有料ソフトウェアに頼ることなく、自らの課題を解決しているのです。Nenadとチームにとって、コスト削減効果は明らかです。
Lovableで何ができるかを知った今、他に10のSaaSシステムの解約を進めているところです。
今後の展望
Nursaにとって、これはまだ始まりにすぎません。利用できる最も強力なツールを駆使して、ケアを必要とするすべての患者のベッドサイドに看護師を届ける革新的な製品を作るという使命に、これまで以上に力を注いでいます。そして、もう後戻りするつもりはありません。
NursaのCEOであるCurtisは現在、数か月以内にリリース予定の新しい外部向け製品を、Lovableでたった一人で構築しています。かつてはひとつのアイデアを前に進めるために10人のチームをまとめる必要があったNenadは今、CEOが再び自らコードを書いてリリースする姿を見守っています。
私たちはもう以前と同じ会社ではありません。誰もがアイデアを形にし、作り上げることができます。私たちを頼りにしている看護師や患者の皆さんにとって、このスピードは大きな意味を持つのです。
