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WhatsApp Businessコネクタ新機能

アプリから、WhatsAppで 顧客とやり取りできるようになりました

ビジネス用の電話番号を接続したら、アプリで送信・返信する内容をLovableに伝えるだけです。

WhatsApp Businessを接続ドキュメントを読む（新しいタブで開きます）
  • すべてのプランで利用可能
  • APIキーは不要

イラスト：Lovableで作られたアプリを使うヘアサロンLumaから、WhatsAppメッセージがAnaのロック画面に届きます。予約のリマインダー、Anaの依頼を受けて予約時間を変更する返信、担当スタイリストが遅れているというお知らせ、そして来店後のフォローアップです。フォローアップを開くとチャットが表示され、リンクプレビューにはlumahairsalon.lovable.appにあるヘアサロンLumaの予約ページが表示されます。

始まりはたったひと言から

必要なものを伝えるだけ。Lovableが、電話番号を連携済みの状態でアプリを作成します。

WhatsAppを使ってLovableに作成を依頼する内容の例

  • WhatsAppでお客様にリマインドを送る予約アプリを作って
  • お客様が注文番号を送ったら、注文状況を返信して
  • お客様が1か2で返信して、予約の確定や変更ができるようにして
  • チームで返信できるWhatsAppの受信箱を追加して
  • WhatsAppの新しい連絡先をすべて見込み客として保存して
  • 席が空いたら、順番待ちのお客様にメッセージを送って

受信と返信

お客様からのメッセージにアプリが応答

自分で返信することも、自社のデータをもとにアプリに自動で応答させることもできます。

  • サポート受信トレイ チーム全員で共有

  • 予約受付 チャットから直接

  • 注文状況の確認 注文番号からすぐに

  • リード獲得 フォローアップタスク付き

イラスト：お客様が注文について問い合わせ、チームが配達時間帯を入力して送信します。お客様はそれを読んで返信し、連絡先がリードとして保存されます。

テンプレートと配信

Message customers who opted in, with approved templates

Lovable writes the template and submits it to Meta for review.

  • 予約リマインダー 顧客は返信するだけで予約を確定

  • 注文状況のお知らせ 発送と同時に送信

  • キャンセル待ちの通知 空きが出たらすぐにお知らせ

  • 配信ステータス 送信済みから既読まで確認

イラスト：テンプレート管理画面に承認済みと却下済みのテンプレートが並んでいます。予約リマインダーが承認されると、「予約を確定」と「日時を変更」ボタン付きで顧客に送信され、配信済み、既読と表示されます。

WhatsAppで顧客とつながるビジネスのために

ぴったりの業種を見つけるか、ご自身のアイデアを伝えてください。

  • 家庭教師・教室

    前日に生徒へリマインダーを送って、返信で出欠を確認できるようにして

  • サロン・スタジオ

    予約の1時間前にリマインダーを送って

  • オンラインストア

    注文が発送されたらWhatsAppでお知らせを送って

  • 地域のサービス業

    問い合わせをすべて見込み客として登録して、フォローアップのリマインダーを送って

  • レストラン・カフェ

    注文の受け取り準備ができたら、WhatsAppでお客様に通知して

  • 代理店・フリーランス

    クライアントのチームが使えるWhatsAppサポート受信箱を作って

3ステップですぐに始められます

  1. 01電話番号を接続

    「コネクタ」からWhatsApp Businessを追加します。

  2. 02Lovableに作成を依頼

    アプリに何をさせたいかを説明します。

  3. 03公開

    アプリにメッセージが届き始めます。

知っておきたいこと

  • Metaに直接接続

    設定はMeta公式の登録画面で行います。

  • Available on every plan

    メッセージ料金はMetaからビジネスに直接請求されます。Enterpriseでは、まず管理者が有効にする必要があります。

  • 既存のチャットを引き継げます

    WhatsApp Businessアプリで使用中の番号は、接続後24時間以内であれば過去のチャットと連絡先をインポートできます。

  • 1つの接続につき1つの番号

    複数のプロジェクトからこの番号で送信できます。メッセージを受信できるのは1つのプロジェクトのみです。

アプリをWhatsAppで使えるようにしましょう

WhatsApp Businessを接続

設定ガイド（新しいタブで開きます）を読むか、サポートにメールでお問い合わせください。

よくある質問

WhatsAppはWhatsApp LLCの商標であり、MetaはMeta Platforms, Inc.の商標です。このページはMetaが後援または承認するものではありません。

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